N26 Bewertungen

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On 01.12.2020
Last modified:01.12.2020

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Die Auszahlung von Gewinnen und Guthaben mit einer aktiven Bonusaktion erfolgt, damit Sie sich. Fragen, wir garantieren Ihnen dass Sie es nicht bereuen werden.

N26 Bewertungen

Erfahrungen von Kunden und Medien die N26 benutzt haben. Hier findest du Bewertungen, und links zu Artikeln über das N26 Girokonto. Welche Erfahrungen haben N26 Kunden gemacht? Von den Bewertungen sind 65 positiv, 4 neutral und 43 negativ. Jetzt NErfahrungsberichte lesen. Girokunden teilen ihre Erfahrungen zu N26 mit. Dadurch lässt sich ableiten, wie gut z. B. der Service und das Online-Banking in der Praxis sind.

Girokonto von N26

Girokunden teilen ihre Erfahrungen zu N26 mit. Dadurch lässt sich ableiten, wie gut z. B. der Service und das Online-Banking in der Praxis sind. Welche Erfahrungen haben N26 Kunden gemacht? Von den Bewertungen sind 65 positiv, 4 neutral und 43 negativ. Jetzt NErfahrungsberichte lesen. Ist das N26 Girokonto zu empfehlen? Lesen Sie Erfahrungen und Meinungen. Aktuell liegen 14 Berichte vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ Sternen​.

N26 Bewertungen N26 im Test Video

N26 Erfahrungen nach 3 Jahren: Lohnt sich das Konto / die Kreditkarte?

Aktuell liegen uns 66 Bewertungen zu N26 in Form von Erfahrungsberichten vor. Davon sind 62,1 % positive Erfahrungsberichte, 7,6 % neutrale Bewertungen und 30,3 % negative Erfahrungen. Davon sind 62,1 % positive Erfahrungsberichte, 7,6 % neutrale Bewertungen und 30,3 % negative Erfahrungen. N26 is The Mobile Bank, helping you manage your bank account on-the-go, track your expenses and set aside money in real-time. Open yours in minutes right from your smartphone, and start spending before your physical card arrives. Finden Sie, dass der TrustScore von N26 passt? Berichten Sie von Ihren Erfahrungen und lesen Sie die Bewertungen von Kunden. N26 ist für mich der Inbegriff modernen Bankings, wie es im Jahr funktionieren sollte. Die App verbindet Funktionalität, Sicherheit und Anpassungsmöglichkeiten ideal. Der einzige negative Aspekt ist die Beschränkung der kostenlosen Bargeldabhebemöglichkeiten auf 5 im Monat innerhalb Deutschlands. N26 is a pioneer in modern banking which means it can offer some useful advantages. This internet-only, fully-licensed European bank offers most of the accustomed features, regulation, safety, and service of the regular banks, but in a lightweight mobile app. Daher können wir zur Verifizierung der Identität nur Ausweisdokumente akzeptieren, die vollständig intakt, nicht verblasst, unbeschädigt Dauer Super Bowl gültig sind. Es tut mir sehr Leid" Willkommen in Deutschland im Jahr Danke für den schnelle Antwort Danke für den schnelle Antwort, aber sie haben die Frage nicht beantwortet warum werben sie mit kostenfrei? Die Registrierung ging sehr schnell und der Mitarbeiter im Videocall war sehr sympathisch und hat auch ein zwei Fragen meinerseits zur Identifizierung beantworten können. Und die Karte mit dem transparenten Look ist ebenfalls unschlagbar. Der Kundenservice ist über einen Chat erreichbar. Das Anmelden gestaltete sich als sehr einfach und ich hatte tatsächlich innerhalb von 15 Minuten ein Konto eröffnet. Weder kannte ich N26 noch hatte ich jemals eine Werbung gesehen, bevor mich ein Freund darauf angesprochen und mir empfohlen hat. Ich kann da Comdirect und Poker Rang empfehlen. Parship Fragen ist und bleibt nun Mal die beste… Es ist und bleibt nun Mal die beste Bank. Anwalt muss eingeschaltet werden, damit man an sein Geld evtl. Muss ich dafür Gebühren bezahlen? Sollte dein Anliegen bereits bearbeitet werden, bitten wir dich um ein N26 Bewertungen Geduld. It doesn't show any error; the "confirm" button just doesn't work. Im Jahr erwarb das Unternehmen eine Vollbanklizenz und fällt seitdem unter die Aufsicht durch die Bafin. Erhältlich sind vor Die Siedler klassische Publikumsfonds. The most useless, aimless and scam organized bank in the world. Related guides: German banks that don't require an Anmeldung Spiel Quiz is the best Doug Polk Poker bank?

Ab dem Bildschirm "Anstellungsverhältnis auswählen" ging es nicht mehr weiter, weder auf einem Android-Smartphone noch auf dem PC.

Da es keinen Telephonsupport gibt, habe ich über den Facebook Messenger um Hilfe gebeten - wie erwartet, keinerlei Antwort. Sorry, aber so etwas ist kein vetrauenswürdiger Partner!

Es ist und bleibt nun Mal die beste Bank. Sehr moderne App, zuverlässiger Kundenservice, sehr nett und schnell.

Sehr schöne Kartendesigns und die App kann unkomplizierter nicht sein. Ich bin höchstzufrieden. Das ist das Schlechteste Konto das es gibt bitte Leute geht nicht zu N26 und hinter dem chat sitzt auch nur ein Boot kein Menschen helfen tun sie dir nie und Telefon gibt es da nicht.

Übersicht Bewertungen Info. N26 Bewertungen Unternehmenstransparenz prüfen. Bewertung abgeben. Filtern nach:.

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Alternativ kannst du uns auch per E-Mail an support n Rassismus und Diskriminierung Rassismus und Diskriminierung Ich wurde abgelehnt nachdem ich nur meine nicht deutsche Staatsangehörigkeit hinterlegt habe.

Ihr dieser Bildergalerie seht ihr alle Farben und Ausführungen. Sagt euch nicht zu? Ihr sucht nach passenden Alternativen?

Nachfolgend findet ihr die besten NAlternativen. Zudem empfehlen wir euch einen Blick in unsere Direktbank -Bestenlisten. Hier findet ihr die technischen Daten zu N Lies dir vorher unsere Datenschutzbestimmungen durch.

Dark Mode. N26 im Test. Redaktionswertung 8,3 Leserwertungen. Jan Brack. Wir bedauern sehr, dass dir dieser Vorfall passiert ist und dir unsere Kollegen noch nicht weiterhelfen konnten.

Gerne schauen wir uns den Vorfall im Detail für dich an und helfen dir. N26 ist absolut nicht zu empfehlen N26 ist absolut nicht zu empfehlen!

Hey Danny, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du Schwierigkeiten bei der Verifizierung deiner Identität hattest.

Gerne schauen wir uns den Vorfall im Detail für dich an und prüfen, was genau passiert ist. Bin jetzt seit fast 2 Jahren bei der… Bin jetzt seit fast 2 Jahren bei der N26 und so lange man keine Probleme hat ist diese Bank echt super, jedoch sobald man sich an den Support wenden muss und man nur standardisierte nichtssagende Antworten zurück bekommt, dann kann man absolut nichts machen und ist aufgeschmissen..

Wir bedauern sehr, dass du negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht hattest. Einen Dispokredit kann man bei uns aktuell nur über unsere App anfragen.

Ob und in welcher Höhe wir dir ein Kreditangebot machen können, wird automatisch über unsere App anhand mehrerer verschiedener finanzieller Faktoren berechnet wie z.

Somit ist es uns nicht möglich, den Kredit manuell einzurichten. Wenn du kein Kreditangebot von uns bekommst, obwohl du eine gute Bonität hast, lange Kunde bei uns bist und das Konto als Gehaltskonto nutzt, kannst du zuerst einmal bei der SCHUFA direkt prüfen, ob es beispielsweise ältere Einträge gibt, die eventuell gelöscht werden können.

Sobald sich etwas an den oben genannten finanziellen Faktoren ändern sollte, berechnet unser System den Dispokredit automatisch neu und du bekommst von uns eine Email, in der wir dir eine Erhöhung des Dispokredites bzw.

Neben Registrierungsproblemen nach… Neben Registrierungsproblemen nach einem kleinen Fehler bei der Anmeldung und einem zehnmaligen Versuch des Identifizierungsprozesses via einem Callcenter in Indien, musste ich leider aufgeben.

Hey Stefan, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Wir bedauern sehr, dass du eine negative Erfahrung bei der Verifizierung deiner Identität gemacht hast.

Damit die Verifizierung deiner Identität erfolgreich durchgeführt werden kann ist es wichtig, dass du eine schnelle und starke Internetverbindung nutzt, dich bei der Verifizierung alleine in einem gut belichtetem Raum aufhältst, da wir die Verifizierung sonst zur Sicherheit abbrechen müssen.

Gerne möchten wir uns den Vorfall im Detail für dich prüfen. Kein vertrauenswürdiger Partner Ich habe heute versucht, online ein Konto zu eröffnen.

Hey Mario, vielen Dank für deine Bewertung. There are no N26 branches. Instead, you can contact customer support using their app or online banking.

Live chat support is only available between 7am and 10pm. N26 Metal account holders have access to priority support.

An N26 bank account has all the essential features of any UK account. It includes an account number and sort code, can receive incoming payments and has Direct Debit functionality.

But, you may find it hard to use as your everyday account. If you plan to use this as your primary account, it makes sense to keep another one open.

Without telephone or email support, and with the bank regulated by German authorities, you may not have the same peace of mind that you would with other banking providers.

Features that launch across Europe can be slower to launch in the UK, with Apple Pay only supported since early Traditional features, like browser-based banking, combine with modern smartphone app functionality.

Despite being primarily app-based, N26 seems in many ways to be more like a high street bank. Yet, it lacks something important that high street banks still rely on.

With no branches of any kind, nor any partnerships with the likes of PayPoint, these accounts are completely cash-free. An N26 account is very much for those that want simplicity and comfort.

From a relatively long wait to receive your card to the late launch of features like Apple Pay, you may face some waiting around. Formerly known as Number 26, N26 is a digital challenger bank based in Berlin, Germany.

After working mostly in the Eurozone since being established in , the bank expanded to the UK recently and has plans to expand into the United States in Account opening is straightforward — N26 is partnered with IDNow, and new customers verify their identity in a short video chat with a member of the team.

Ich gehörte damals zu den Ersten, die ein Konto bei Number26 eröffnet haben. Das war im Dezember und N26 hatte noch keine Banklizenz, weshalb alles über Wirecard lief.

Die Verifizierung erfolgte über Videoident. Positiv fand ich, dass das Ganze relativ schnell online erledigt werden konnte, ohne zur Bank bzw.

Post zu müssen. Mir gefiel das Konzept der N26 sehr gut. Keine Gebühren und Ich habe am Meine langjährige Hausbank hatte die Gebühren stark erhöht und im Internet gefiel mir das Konzept der N26 am besten, da ich bereits eine Online-Buchhaltung habe.

Dabei steht das Anlegen von zwei solcher Unterkonten kostenfrei zur Verfügung. Somit konnte ich beispielsweise Gelder für Materialien oder auch Sparsummen ganz einfach managen und vom Hauptkonto mittels Fingerwischen einfach aufs entsprechende Unterkonto schieben.

Das Ganze geht natürlich auch rückwärts, sodass binnen Sekunden entsprechende Gelder auch wieder auf dem Hauptkonto waren und so gezahlt werden konnte.

Ich bin bisher sehr zufrieden, einziges kleines Manko: Das Abheben von Geld ist nicht überall ohne Aufpreis möglich. Dieser hält sich jedoch in einem tragbaren Rahmen.

Die App, das Konto und die Bank ist in Ordnung, solange alles funktioniert. Sobald aber ein Problem auftritt, hat man verloren.

Der Kundenservice ist faktisch nicht vorhanden und der Kunde wird mit seinen Problemen alleine gelassen. Ich konnte so mein Konto monatelang nicht nutzen, weil niemand bereit war, mir weiter zu helfen.

Nun versuche ich seit über 3 Wochen mein Konto dort zu kündigen und mein dort blockiertes Geld auf ein anderes Konto umbuchen zu lassen. Absolut unseriös und nur abzuraten.

Mit der Entscheidung, bei N26 ein Konto zu eröffnen, habe ich es mir zuerst nicht leicht gemacht. Die Vorstellung, zu einer reinen Online-Bank zu gehen, war mir anfangs nicht ganz geheuer.

Allerdings muss ich sagen, dass es dazu bisher keinen Grund gab. Die Kontoeröffnung war innerhalb von Minuten online erledigt. Einen Verifizierungsprozess konnte ich über Video-Ident durchführen, so dass ich auch gleich den kompletten Zugriff auf das Konto hatte.

Zwar hat es ein paar Tage gedauert, bis die MasterCard ankam und ich dann auch am Geldautomaten Geld abheben konnte. Doch das ist bei anderen Banken ja nicht anders.

Eröffnet habe ich ein Basiskonto, das gebührenfrei ist. Es stehen aber auch andere Konten zur Auswahl. Wichtig ist, dass man sich die NApp auf das Smartphone lädt, da sonst nichts wirklich geht, auch wenn es eine Web-App gibt.

Aber beispielsweise Überweisungen muss man übers Smartphone bestätigen. Den Kundenservice hatte ich für eine kurze Rückfrage unkompliziert über den Chat angeschrieben, sodass ich schnell meine Frage bezüglich des Einrichtens eines Dispokredits beantwortet bekam.

Den Dispo konnte ich dann in der App selber aktivieren. Das Handling der App ist übersichtlich und einfach. Über Geldeingänge wird man direkt benachrichtigt, was ich ebenfalls sehr gut finde.

N26 ist eine tolle Alternative zu den alten Banken. Die Eröffnung geht sehr schnell, aber nur per VideoIdent. Der Prozess ist umständlich.

Der Kundendienst führt mich aber freundlich durch den Vorgang. Etwas Wartezeit sollte man einplanen.

Die MasterCard ist direkt mit dem Konto verbunden. Eine Girocard erhält man nicht, mit der MasterCard kann man dafür on- und offline überall bezahlen.

Zuvor musste ich nur etwas Geld überweisen oder in einem Partnershop einzahlen. Davon gibt es in meiner Stadt wesentlich mehr als Bankfilialen.

Das Online-Banking wird komplett durch die App abgewickelt. Sie ist durch Passwort und TouchID gesichert. Mein Lieblingsfeatures sind die "Spaces".

In den Spaces kann man sein Geld für verschiedene Zwecke verwalten. Sie funktionieren quasi wie eigenständige Konten mit eigener Bilanz.

Ich nutze das, um mir eine Urlaubskasse anzulegen. Dann nutze ich in meinem Urlaub nur das eingeplante Geld. Dank MasterCard im Ausland ohne zusätzliche Gebühren.

Eine Frage zu dem Neukundenbonus konnte durch den Chat, den man direkt aus der App kontaktieren kann, sehr schnell geklärt werden.

Dort sagte man, mir es könne bis zu 6 Wochen dauern, um das Startguthaben zu erhalten. Tatsächlich dauerte es nach Aktivierung meiner MasterCard nur 4 Taqe.

Der einzige Nachteil im N26 Basic sind die beschränkten kostenlosen Bargeldabhebungen. Nur vier Mal im Monat kann man kostenlos an jedem Automat Bargeld abheben.

Wenn man das vernünftig plant, ist das aber kein Problem. Nach langem Hin und Her hatte ich mich dazu entschlossen, doch ein Konto bei N26 zu eröffnen, da ich von einem guten Bekannten nur Positives gehört hatte.

Nach der Auswahl des Kontos, ich habe mich für ein normales Girokonto entschieden, ging auch alles sehr schnell. Die Kontoeröffnung war kinderleicht.

In den einzelnen Schritten waren lediglich die geforderten Daten anzugeben und am Schluss noch der Verifikationsprozess über Video-Ident zu erledigen.

Alternativ wäre auch das Post-Ident-Verfahren möglich gewesen, aber das erschien mir zu umständlich. Die Verifikation hat insgesamt nur wenige Minuten in Anspruch genommen.

Danach hatte ich dann auch schon vollen Zugriff auf mein Konto, sowohl per App, die unbedingt aufs Smartphone geladen werden muss, als auch per WebApp.

Bezüglich der MasterCard hatte ich mich dann mit dem Support per Live-Chat in Verbindung gesetzt, weil ich zunächst den normalen Versand ausgewählt hatte.

Bis zu 14 Tage Wartezeit erschien mir dann aber doch zu lange. So bat ich den Mitarbeiter, die Versandoption in Expressversand zu ändern.

Das ging problemlos. Der Expressversand hat zwar 25 Euro gekostet, aber dafür war meine MasterCard auch schon zwei Tage später da und funktionierte nach der Aktivierung in der NApp einwandfrei.

Bisher kann ich nur Positives von N26 berichten. Das Konto ist schnell eröffnet, man wird bei Kontobewegungen auch über die App informiert und die Funktionen des Girokontos sind in Ordnung.

Als unsere Tochter für ein Austauschsemester nach Frankreich ging, war ich auf der Suche nach einer möglichst kostenneutralen Onlinebank, welche in ihrem Produktportfolio auch kostenlose Kreditkarten hat, um ihr damit das Leben im Auslande zu erleichtern und unsere finanzielle Unterstützung möglichst problemlos abzuwickeln.

Wir haben dann gemeinsam über das Internet das Konto eröffnet und schon eine Woche später hielt sie die Kontoführungsunterlagen, sowie die separat zugestellten Kredit- und EC-Karten sowie die Passwörter in der Hand.

Die Benutzung der Karten war, und dies war eines der Hauptkriterien für die Wahl der NBank, mit keinen zusätzlichen Gebühren verbunden. Als es einmal Probleme mit der Akzeptanz der Karte gab, konnte sie das völlig unkompliziert über die Hotline der Bank klären.

Sie ist immer noch Kundin der Bank und meine Frau und ich haben inzwischen auch unser Girokonto bei diesem Kreditinstitut. Ich habe mir mein N26 Konto erstellt, weil man damit im Ausland kostenfrei mit der Kreditkarte bezahlen kann.

Auch fand ich den Prepaid Aspekt sehr gut, um die Nutzung meiner Karte zu limitieren. Das Anmelden gestaltete sich als sehr einfach und ich hatte tatsächlich innerhalb von 15 Minuten ein Konto eröffnet.

Auch die Karten waren innerhalb weniger Tage bereits bei mir zuhause. Da die Smartphone App eigentlich alle Funktionen mit sich bringt, die man benötigt, ist das Online Banking im klassischen Sinne via Browser überflüssig.

Neben all dieser modernen Features ist zudem das Cash26 Feature oft hilfreich, um auch fernab eines Geldautomaten oder einer Filiale einfach Geld einzuzahlen.

Diesen Service bieten nur sehr wenige Banken zu so günstigen Konditionen an. Überzeugt hat mich die 'Moneybeam'-Funktion, mit der ich die Möglichkeit bekommen sollte, innerhalb von wenigen Sekunden Geld an meine Freunde zu senden.

Zudem bekam ich eine Mastercard-Kreditkarte. In den ersten Monaten nutzte ich das Konto eher wenig und nur um Freunden Geld zu schicken, wenn sie für mich bezahlt hatten.

Der einzige Mangel ist für mich das Fehlen einer Sofortüberweisung auf dieses Konto. Geld zu überweisen dauert meist mindestens einen Tag. Doch je länger ich N26 nutzte, desto stärker fielen mir die Vorteile ins Auge.

Ich nutzte N26 nun verstärkt, wenn ich Geld abheben wollte, da die Mastercard mir Zugang zu den Geldautomaten aller Banken ermöglichte.

Als Apple Pay in Deutschland eingeführt wurde, war N26 die einzige meiner Banken, die diese Zahlungsmöglichkeit einführte.

Von diesem Moment an wurde N26 mein Hauptkonto und ich versuchte möglichst häufig mit Apple Pay zu bezahlen.

N26 konzentriert sich mit seinem Produktangebot auf das klassische Privatkundengeschäft und fokussiert in erster Linie auf junge internetaffine Zielgruppen.

Die Kontoeröffnung erfolgt bei der NBank komplett online. Dazu muss der Kunde seinen Personalausweis griffbereit haben und eine möglichst gute Internetverbindung besitzen.

Darüber hinaus ist ein Device mit Kamera notwendig, da der Personalausweis in die Kamera gehalten werden muss. N26 hat hier immer wieder mal Probleme, weil mehr Menschen ein Konto eröffnen wollen, als Kapazitäten zur Erfassung zur Verfügung stehen.

Hier kann es also zu Wartezeiten kommen. Gelingt die Kontoeröffnung direkt beim ersten Mal, steht auch binnen weniger Minuten ein aktives Konto bereit.

Hier gibt es drei Sterne mit Tendenz zum vierten. Das Onlinebanking ist so simpel wie einfach. Der Betrag wird erfasst und mit einer PIN bestätigt.

Das alles läuft unkompliziert und problemlos. Aufgefallen ist mir, dass Überweisungen bei N26 häufig schneller beim Empfänger ankommen, wie Überweisungen von anderen Konten.

Deshalb gibt es hier 5 Sterne. Beim Kundenservice gibt es gemischte Gefühle. N26 arbeitet primär via Chat. Zur Legitimation wird der Kunde aufgefordert eine der letzten 5 Transaktionen zu nennen.

Das passt und ist simpel. Leider war der Mitarbeiter trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht in der Lage mein Problem zu lösen und ich war auch nicht in der Lage einen Mitarbeiter telefonisch zu kontaktieren.

Glücklicherweise hatte ich noch eine weitere Kreditkarte, die ich im Urlaub nutzen konnte. Hier gibt es leider nur zwei Sterne. Insgesamt bietet N26 alles, was für ein kostenloses Konto notwendig ist.

Die Funktionen sind klar gegliedert und die App ist gut gemacht. Leider ist die Kompetenz der Mitarbeiter nicht immer zufriedenstellend und es empfiehlt sich, immer noch eine weitere Karte einer anderen Bank in der Brieftasche zu haben.

Die Unterlagen dafür erhält man ebenfalls sehr schnell via Mail. Alles in allem ist es eine der Banken, die mich in diesem Bereich am meisten überzeugt hat und die ich guten Gewissens weiterempfehlen kann.

Das Onlinebanking geht ebenfalls sehr einfach und schnell von der Hand. Überweisungen, Daueraufträge etc. Der Kundenservice wurde von mir noch nicht in Anspruch genommen, da es bis jetzt noch keinen Grund gab.

Einziger negativer Kritikpunkt ist die Akzeptanz der Karten, die nicht bei allen Anbietern in z. Ich habe nun seit rund 2 Jahren ein N26 Standard-Konto und bin nach wie vor absolut zufrieden.

Die Eröffnung war damals denkbar einfach. Ich konnte mich mit meinem Ausweis via Videochat identifizieren - was mir zwar zugegeben als schüchterner Mensch etwas unangenehm war, aber definitiv eine viel schnellere Alternative zum Postweg.

Seither nutze ich das Konto als Zweit-Konto für sämtliche Ausgaben, die nicht fix sind. Durch die Kategorien und Tags, die man in der App zu jeder Zahlung hinzufügen kann, kann man hervorragend einen Überblick über seine Ausgaben behalten und sich Statistiken anzeigen lassen.

Auch die "Spaces" nutze ich seit einigen Monaten aktiv, um für bestimmte Anlässe zu sparen. Bis auf ein einziges Mal, wo es etwas schwerer war, im Chat einen Mitarbeiter zu erreichen, hatte ich auch nur positive Erfahrungen mit dem Kundenservice.

Mir wurde immer schnell und freundlich geantwortet und geholfen. Mein einziger Kritikpunkt wäre, dass es keine Option für Partner-Konten gibt.

Allerdings kam mir der Support mit Alternativvorschlägen entgegen, daher bin letztendlich rundum zufrieden. Ich habe vor kurzem bei der NOnline-Bank ein Girokonto eröffnet.

Die Eröffnung an sich ging reibungslos und schnell. Ich wurde anhand einer Schritt-für-Schritt-Anleitung durch die Kontoeröffnung geführt.

Als ich dies getan hatte, wollte ich meine Identität durch einen Video-Anruf verifizieren lassen.

Nach einer Wartezeit wurde ich mit einem Mitarbeiter verbunden, der leider nur sehr unverständliches Englisch mit Akzent gesprochen hat, wodurch ich ihn kaum verstanden habe und seine Fragen nicht beantworten konnte.

Auf eine Frage meinerseits wusste er keine Antwort, so dass wir die Verifizierung abbrechen mussten. Die Unterlagen habe ich bereits wenige Tage später erhalten und konnte mich problemlos direkt einloggen.

Das Online-Banking finde ich sehr angenehm, mir gefallen sowohl Konzept als auch Design sehr gut und es sind alle für mich notwendigen Funktionen vorhanden.

Besonders gut gefällt mir am NOnline-Banking das "Spaces"-Konzept und das Sparziel, da es mir so viel leichter fällt, Geld beiseite zu legen.

Lediglich die Option "abmelden" konnte ich bis jetzt nicht finden. Den Kundenservice habe ich bereits kontaktiert, da mir der Mitarbeiter, der meine Verifizierung durchführen sollte, nicht weiterhelfen konnte.

Ich habe die Chat-Funktion genutzt. Ich war sehr zufrieden mit dem Support-Center, da mir bereits nach drei Minuten eine sehr freundliche Mitarbeiterin helfen konnte.

Ich habe das Konto bei der N26 jetzt bereits seit 3 Monaten und soweit ist alles in Ordnung. Die Nutzung des Online Bankings ist leicht verständlich und auch unterwegs einfach nutzbar.

Das ist sehr praktisch. Die Kontoeröffnung per Video-Ident war zwar etwas ungewohnt, da man die Hologramme auf dem Ausweis nur in sehr schmalen Winkeln sehen kann, aber auch das hat nach wenigen Minuten funktioniert und das Konto war sofort nutzbar.

Einmal musste ich dieser Zeit zusätzlich den Kundenservice kontaktieren. Leider ist dieser nur in der App erreichbar.

Mein Anliegen konnte so nicht gelöst werden und ich musste zusätzlich noch eine Mail schreiben. Bis eine Antwort kam, verging dann fast eine Woche und auch dann wurde nicht konkret geantwortet, sondern bekam nur eine Standardantwort, die nicht konkret auf meinen Fall einging.

Den Kundenservice sollte man hier einmal konkret angehen von Seite der Bank. Das trübt den ansonsten sehr positiven Eindruck des mobilen Kontos etwas.

Solange aber alles funktioniert, ist die App gut gestalten und einfach zu bedienen. Die Eröffnung war mehr als einfach, allerdings hat sich die Lieferung meiner Karte deutlich verzögert.

Ich konnte theoretisch sofort nach der Verifizierung starten und Überweisungen tätigen. Allerdings konnte ich durch die fehlende Karte erst nach einigen Wochen diese Einsetzen zum bezahlen.

Diesbezüglich wandte ich mich an den Kundensupport, der sich entschuldigte mit der Begründung, dass eine hohe Nachfrage bei den Metallkarten bestünde.

Die Überweisungen funktionieren schneller und komfortabler als bei manch anderer Bank, da ich mich über Face-ID beim iPhone einlogge.

Den Kundensupport habe ich damals direkt über die App im Kundenchat getätigt. Weiterhelfen war siehe oben nur bedingt möglich, allerdings geschah dies schon nach wenigen Minuten.

Dies ist aber wahrscheinlich meinem Konto geschuldet, da ich bevorzugt werde. Positiv ist gerade für mich als jungen Menschen die Möglichkeit, nur über die App alles zu handeln und sogar über Applepay zu bezahlen.

Die Karte zieht stets Blicke auf sich, dies ist allerdings nur ein Nebenpunkt. Negativ ist die Nutzung bei der App Numbers zum Beispiel.

Weiterhin habe ich in der App die Möglichkeit, nahegelegene Bankautomaten zu suchen. Da ich alle Konten dort im Überblick habe, wollte ich auch mein N26 Konto hinzufügen, allerdings ist es nicht möglich, von dort aus die nötigen Daten abzufragen.

Dabei muss man allerdings anmerken, dass ich den Aufbau der N26 eigenen App hervorragend finde. Weiterhin bleibt meine Hauptbank mein Fokus, da ich der Onlinebank noch nicht hundertprozentig vertraue, was den Negativschlagzeilen geschuldet ist.

Die Metalcard bleibt für mich erstmal eine Spielerei. Für den Start meiner Freiberuflichkeit habe ich ein Konto gesucht, das kostenlos und kundenfreundlich ist.

Die Webseite ist leserfreundlich und leicht verständlich. Über die App konnte ich mich per Video in Englisch verifizieren.

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Meine Erfahrungen sind durchwegs positiv.

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